Att surfplattorna förändrar vårt beteende gällande andra medier är knappast någon överraskning. Ett konkret exempel på detta ser man inom hotellnäringen där våren och sommarens senaste trend är att erbjuda Ipads till sina gäster. Ett hotell som tagit det vidare ytterligare ett steg är nyöppnade (2 juni 2011) Hotel Stelor på Gotland som helt tagit bort TV från sina rum och istället har varje rum tillgång till en Ipad. Ipad.en är självklart uppkopplad (gratis) och får även användas i hotellets trädgård.
Förutom att gästerna på detta sätt får underhållning på sina egna villkor medför det även gratis viral marknadsföring när gästerna använder Facebook, Bloggar m.m i sin Ipad.
tisdag 2 augusti 2011
torsdag 21 juli 2011
Wifi = gratis marknadsföring
Jag kom nyligen hem från en veckas semester på charterorternas etta - Alcudia på Mallorca. Detta resmål är troligen ett av medelhavets mest besökta, särskilt bland barnfamiljer och därmed personer i åldern 25-45 som är såväl resvana som internetvana. De flesta har dessutom en vilja att rapportera hem från sin semester via Facebook, bloggar och andra sociala medier. Problemet är självklart tillgången till internet. I många länder och platser är detta inget problem då hotell, barer, restauranger m.m erbjuder gratis wifi - helt utan några krav på nätverksnycklar eller registrering.
På Mallorca eller snarare i Alcudia är fallet dock inte sådant. Efter en veckas ständigt sökande efter wifi (via telefonen) konstaterar jag att det inte bara saknas öppna gratisnät utan även wifinät över lag. För en bar eller restaurang skulle den mimimala kostnaden för att erbjuda ett gratis wifi lätt betala sig. För vad skulle många av dess kunder göra? Jo, de skulle ta bilder och skriva uppdateringar på Facebook/Google+ m.fl, checka in sig på platstjänster (Gowalla, Facebook places osv) och MMSa hem säljande bilder till familjer som därmed blir lockade av resmålet. Med de "smarta" funktioner som flera webbplatser och sociala nätverk erbjuder skulle olika resenärer dessutom hitta andra resenärers tips och bilder - utan att de känner varandra från början. Ett öppet wifi skulle alltså kunna generera många nya kunder. Att dessa saknas beror nog främst på okunskap och känslan av att man ger bort något gratis utan att få något tillbaka. Helt klart ett kortsiktigt och felaktigt tänkande.
Vid ett par tillfällen trotsade jag ändå de dyra tarifferna för mobildata för att "checka in" på platstjänsten Gowalla. Normalt sätt brukar städer vara överfulla med olika platser att checka in på. Här i Alcudia var det i princip tomt. Något enstaka hotell eller restaurang fanns med, men av de tiotal plats er som jag provade på så saknades de helt. Nu bygger förvisso platstjänsterna på att användarna själva lägger till och registrerar nya platser, men det säger ändå mycket om hur dyr mobildata påverkar och bromsar sociala medier på platser där de kanske fyller sin funktion allra bäst.
Återigen, med ett öppet och gratis nät hade dessa platser fått gratis marknadsföring och spridning till priset av några hundralappar och en trådlös router av enklare modell.
På Mallorca eller snarare i Alcudia är fallet dock inte sådant. Efter en veckas ständigt sökande efter wifi (via telefonen) konstaterar jag att det inte bara saknas öppna gratisnät utan även wifinät över lag. För en bar eller restaurang skulle den mimimala kostnaden för att erbjuda ett gratis wifi lätt betala sig. För vad skulle många av dess kunder göra? Jo, de skulle ta bilder och skriva uppdateringar på Facebook/Google+ m.fl, checka in sig på platstjänster (Gowalla, Facebook places osv) och MMSa hem säljande bilder till familjer som därmed blir lockade av resmålet. Med de "smarta" funktioner som flera webbplatser och sociala nätverk erbjuder skulle olika resenärer dessutom hitta andra resenärers tips och bilder - utan att de känner varandra från början. Ett öppet wifi skulle alltså kunna generera många nya kunder. Att dessa saknas beror nog främst på okunskap och känslan av att man ger bort något gratis utan att få något tillbaka. Helt klart ett kortsiktigt och felaktigt tänkande.
Vid ett par tillfällen trotsade jag ändå de dyra tarifferna för mobildata för att "checka in" på platstjänsten Gowalla. Normalt sätt brukar städer vara överfulla med olika platser att checka in på. Här i Alcudia var det i princip tomt. Något enstaka hotell eller restaurang fanns med, men av de tiotal plats er som jag provade på så saknades de helt. Nu bygger förvisso platstjänsterna på att användarna själva lägger till och registrerar nya platser, men det säger ändå mycket om hur dyr mobildata påverkar och bromsar sociala medier på platser där de kanske fyller sin funktion allra bäst.
Återigen, med ett öppet och gratis nät hade dessa platser fått gratis marknadsföring och spridning till priset av några hundralappar och en trådlös router av enklare modell.
måndag 28 februari 2011
Facebooks uppdatering för sidor och företag
Den som är administratör för en Facebook-sida har de senaste dagarna fått en påminnelse och upplysning från Facebook angående att deras sida kommer att uppdateras till en ny version.
Detta är en efterlängtat uppdatering som innehåller förbättringar för hur sidoägare kan interagera med andra på Facebook samt hur deras sida ser ut och är strukturerad.
Detta är en efterlängtat uppdatering som innehåller förbättringar för hur sidoägare kan interagera med andra på Facebook samt hur deras sida ser ut och är strukturerad.
- Möjlighet att kommunicera "som en sida"
Tidigare har man varit låst till att endast kunna kommunicera med sina "fans" (vänner som gillar) på sin egen sida.
Nu kan man istället välja att navigera och styra "allt" på Facebook som sin sida. Detta görs genom att man byter profil till sin sida. Valet görs under toppmenyn under "Använd Facebook som sida". Därefter öppnas en ruta där man helt enkelt väljer med vilken sida man vill interagera (om man är administratör för flera sidor).
Genom att agera som en sida kan man nu gilla andra sidor och skriva i deras logg, skicka meddelanden m.m. - Ny layout på sidor
Facebook-sidor har nu fått en ny layout som följer vanliga användares struktur. Högst upp visas 5 bilder från dina uppladdade foton och på vänstersidan visas nu menyn med länkar till foton och annan information. Flikarna som tidigare låg i toppen av sidan är alltså borta.
Exempel:
- Meddelanden
Som en sida kan du nu skicka meddelanden till dina "fans" (gilla) via din sida.
torsdag 24 februari 2011
Tävlingsregler på Facebook
Jag skrev tidigare i veckan en bloggpost på ezy angående tävlingar på Facebook. Det är ganska otroligt hur många företag som bryter mot reglerna på olika sätt genom att anordna tävlingar i nyhetsflöden eller genom att lotta ut priser till den som laddar upp bästa bilden till Facebook.
Nu har Facebook sedan i slutet av 2010 ändrat reglerna och mjuknat betydligt jämfört med hur det var innan. Då var det inte ens tillåtet att ett tävlingskrav var att bli "fan" (gilla) utan att man bröt mot reglerna, men detta är tack och lov ändrat nu.
Du kan läsa hela bloggposten med mer detaljerad information här.
Nu har Facebook sedan i slutet av 2010 ändrat reglerna och mjuknat betydligt jämfört med hur det var innan. Då var det inte ens tillåtet att ett tävlingskrav var att bli "fan" (gilla) utan att man bröt mot reglerna, men detta är tack och lov ändrat nu.
Du kan läsa hela bloggposten med mer detaljerad information här.
måndag 14 februari 2011
E-handeln upp på utländska sajter
En tydlig trend under 2010 som vi fortsätter se mera av under 2011 är svenskar som handlar på utländska sajter.
Under 2010 ökade svenskarna sina köp från utländska sajter med 67% jämfört med året dessförinnan. En anledning till detta är billigare fraktkostnader även internationellt där man även då och då stöter på fri-frakt-kampanjer. Den grupp som handlat mest från utlandet är kvinnor på landsbygden och i mindre städer.
En bidragande faktor till att vi handlar mer och mer internationellt och faktiskt hittar seriösa aktörer med bra utbud och bra priser utomlands är Affiliate-nätverken. Via dessa nätverk jobbar svenska sk "publishers" upp sälj- och kampanjsajter både i och utanför Sverige. Detta gör att svenskarna hittar till e-handlare som annars varit svåra att finna.
Under 2010 ökade svenskarna sina köp från utländska sajter med 67% jämfört med året dessförinnan. En anledning till detta är billigare fraktkostnader även internationellt där man även då och då stöter på fri-frakt-kampanjer. Den grupp som handlat mest från utlandet är kvinnor på landsbygden och i mindre städer.
En bidragande faktor till att vi handlar mer och mer internationellt och faktiskt hittar seriösa aktörer med bra utbud och bra priser utomlands är Affiliate-nätverken. Via dessa nätverk jobbar svenska sk "publishers" upp sälj- och kampanjsajter både i och utanför Sverige. Detta gör att svenskarna hittar till e-handlare som annars varit svåra att finna.
måndag 7 februari 2011
Policy inom sociala medier
Enligt en rapport från TDC Sverige är endast 40% av rapportens tillfrågade IT-chefer positiva till sociala medier som arbetsverktyg. 60% hade ingen uttalad policy runt sociala medier.
Är inte det lite märkligt? Det vill säga, om nu beslutsfattare och företagsledare är rädda för hur företaget ska beskrivas och återspeglas så borde man åtminstone lägga lite energi på att fråga sig vad anställda ska tänka på när de nämner sin arbetsplats. Detta oavsett om det gäller sociala medier som ett arbetsverktyg eller privat i vardagslivet.
Ett företag som arbetar mycket med sociala medier och som dessutom är ett föredöme för just en policy runt sociala medier är IBM. De har till och med tagit steget att öppet visa upp sin policy för omvärlden in sin "IBM Social Computing Guidelines". Här diskuteras dels vad man behöver tänka på gällande varumärket och företags interna information, men även att man är öppen till att personalen faktiskt är sig själva, att de ska skapa mervärde till IBM som företag och att man ska respektera sina medarbetare.
IBM's guidelines finns att läsa på: http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
Är inte det lite märkligt? Det vill säga, om nu beslutsfattare och företagsledare är rädda för hur företaget ska beskrivas och återspeglas så borde man åtminstone lägga lite energi på att fråga sig vad anställda ska tänka på när de nämner sin arbetsplats. Detta oavsett om det gäller sociala medier som ett arbetsverktyg eller privat i vardagslivet.
Ett företag som arbetar mycket med sociala medier och som dessutom är ett föredöme för just en policy runt sociala medier är IBM. De har till och med tagit steget att öppet visa upp sin policy för omvärlden in sin "IBM Social Computing Guidelines". Här diskuteras dels vad man behöver tänka på gällande varumärket och företags interna information, men även att man är öppen till att personalen faktiskt är sig själva, att de ska skapa mervärde till IBM som företag och att man ska respektera sina medarbetare.
IBM's guidelines finns att läsa på: http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
onsdag 26 januari 2011
KLM vadslår om ny flight efter twitter-förfrågan
Det holländska flygbolaget KLM fick en fråga via Twitter varför de inte har något direktflyg till Miami. Efter viss korrespondens via just Twitter resulterade detta i att KLM gav ett motbud: "Om ni drar ihop resenärer och mer eller mindre fyller ett plan så fixar vi en direktflight till specialpris!". Sagt och gjort påbörjades en kampanj via främst Twitter för att hitta resenärer som var sugna på att åka till Miami den 21 mars till priset 499EUR.
Kampanjen lanserades av en känd DJ som snabbt fick respons inom dance och DJ-community.t. Man lanserade även en sajt på www.flight2miami.nl där hela upplägget förklarades och kampanjen fortsatte.
Nu har man lyckats få ihop ett fullt plan och KLM lovar att hålla sin del av dealen. “Social media is becoming more and more important to KLM to offer information and service to our customers” says Martijn van der Zee, Vice President Distribution & E-Commerce at KLM.
Då flighten blir en privat charter innebär det att detta slutna sällskap själva kan bestämma över servering och uttrycker själva detta som: "expect no O-juice but Mojito’s, a Pilot who’s a DJ, Goody-bags and a #Fly2Miami CD compilation". Även vid ankomsten i Miami väntas också bemötanfe från en kommite från KLM.
Kul ide och kul att se genomslagskraften i sociala medier!
Kampanjen lanserades av en känd DJ som snabbt fick respons inom dance och DJ-community.t. Man lanserade även en sajt på www.flight2miami.nl där hela upplägget förklarades och kampanjen fortsatte.
Nu har man lyckats få ihop ett fullt plan och KLM lovar att hålla sin del av dealen. “Social media is becoming more and more important to KLM to offer information and service to our customers” says Martijn van der Zee, Vice President Distribution & E-Commerce at KLM.
Då flighten blir en privat charter innebär det att detta slutna sällskap själva kan bestämma över servering och uttrycker själva detta som: "expect no O-juice but Mojito’s, a Pilot who’s a DJ, Goody-bags and a #Fly2Miami CD compilation". Även vid ankomsten i Miami väntas också bemötanfe från en kommite från KLM.
Kul ide och kul att se genomslagskraften i sociala medier!
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
